標識標牌是A級旅游景區(qū)評定工作中幾個顯性的關鍵評分項之一，不僅本項本身占有較大比重的分值，在景區(qū)游覽活動開展、景區(qū)整體環(huán)境營造等方面也有著重要的影響。標識標牌是景區(qū)固定的“導游員”，是景區(qū)旅游氛圍的“渲染器”，是景區(qū)文化的展示平臺。貝賽標識對標識標牌新老標準進行了解讀，指出標識標牌的常見問題，并從標識標牌的基本類型、外觀設計、語種設置、智慧植入、布點布局五方面，對標識標牌的標準化建設提出了詳細的建議。景區(qū)景點介紹牌標識標牌標準解讀老版標準中關于標識標牌的內(nèi)容其中“標識系統(tǒng)”分為“設置”、“布局”、“設計制作”、“維護”、“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”6個分項；“公共信息圖形符號設置”分為“位置與數(shù)量”、“圖形符號設置”、“視覺效果”和“維護保養(yǎng)”4個分項。十數(shù)年來，這一標準對全國旅游景區(qū)的標識標牌規(guī)范起到了很好的推動作用，尤其是“設置”和“設計制作”兩項，因其33分的較高分值，成為景區(qū)在A級品牌創(chuàng)建工作中必躍的“龍門”。老版標準存在一些明顯的缺陷。首先是對標識標牌的分類不合理，公共信息符號本是標識系統(tǒng)的一部分，該標準卻將其作為獨立于標識系統(tǒng)之外的評分項，兩部分評分項也基本重復，這導致了整個標識系統(tǒng)評分項的分值出現(xiàn)“膨脹”；其次是“設置”和“布局”表意不清，該標準中的“設置”實為標識標牌的標準種類，而“布局”才是“設置”的本意，這同樣導致了重復計分；再次是對外文的設置不合理，分為“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”兩部分，本意應是要求標識標牌中有中英文對照是硬性指標，而在英文之外的外文，可根據(jù)實際情況設置，但“中外文（非英文）對照”一項設置的滿分是3分，即一面語言種類完整的標識標牌必須有五國語言對照，這對標識標牌的設計和制作工作造成了困擾——或者內(nèi)容擁擠，毫無美感，或者刪減文字，言不盡意，——無論怎么選擇，都會造成不必要的缺憾。景區(qū)指示牌新版標準：新版的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》從2015年開始修訂，2016年基本定型，目前尚未正式公布。該版標準對老版的標識標牌規(guī)定內(nèi)容進行了糾偏，糾偏內(nèi)容主要有以下幾項：一是總分壓縮。新版標準將老版標準標識標牌的評定總分從67分壓縮至55分，分值減少，但要求并沒有本質(zhì)變化，也并不表示標識標牌的重要性降低，只是各細節(jié)評分項更趨于合理。二是合并同類項。新版標準將公共信息符號作為標識系統(tǒng)的子項，刪除了老標準中的“布局”一項，以“要求數(shù)量充足且布局合理”的表述合并到標識標牌的種類中。三是對中外文的規(guī)定更為切合實際。設計和制作者可以松一口了，不用為求達標而放棄標識標牌的內(nèi)容版面美感，也不用為追求標識標牌內(nèi)容的精煉而過于字斟句酌，因為四國語言即可達到標識標牌語言項的滿分要求。三是缺少警示牌和溫馨提示牌的要求。警示牌（安全性警示牌和公德提醒牌）和溫馨提示牌（獨立的游覽注意事項提示牌）是景區(qū)標識系統(tǒng)不可或缺的一部分，標準對這兩類標識標牌的要求應有所體現(xiàn)。標識標牌常見問題放眼國內(nèi)數(shù)千家A級景區(qū)，諸多景區(qū)即使經(jīng)營有年、發(fā)展較為成熟，但標識標牌仍或多或少存在著這樣那樣的問題，在設計、內(nèi)容、實用性等方面均較理想的可謂鳳毛麟角。究其原因，主要是對標準執(zhí)行不力，或?qū)藴世斫庥衅睿芪械脑O計制作方，常是對景區(qū)的實際情況欠考慮，主觀隨意性較大。謹對景區(qū)標識標牌最常見的問題梳理如下。類型不全：標識標牌類型不全通常表現(xiàn)在：景區(qū)中僅有全景圖和指示牌，缺少導覽圖、景物介紹牌、公共信息符號牌等類型標識標牌。形式多樣：有些景區(qū)內(nèi)部的標識標牌缺乏整體統(tǒng)一性，即使是同類型的標識標牌，在外形、材質(zhì)、制作工藝等方面也存在著明顯差異，可謂形形色色、五花八門，游客身經(jīng)景區(qū)不同區(qū)域，仿佛置身于多個景區(qū)內(nèi)，此類景區(qū)的標識標牌不僅觀賞性差，對于深化游客對景區(qū)的認知也十分不利。新老相雜：標識標牌有著一定的使用年限，已有的標識標牌和新的標識標牌在樣式、材質(zhì)、色彩等不統(tǒng)一，給游客游覽造成困擾。內(nèi)容隨意：此類問題表現(xiàn)形式較多，主要有以下幾項：圖形符號不標準、中文與漢語拼音對照、內(nèi)容不一、語言口語化嚴重等。數(shù)量不足：標識標牌數(shù)量不足的問題很好理解：該設置標識標牌的地方?jīng)]有設置，使景區(qū)各點的標識標牌不能進行連續(xù)性地“接力”，使游客對景區(qū)的游線或設施位置產(chǎn)生迷惑，不利于有效引導游客順利游覽。設置違和：標識標牌設置違和即其布點設置不合理，或與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào)，或干擾景區(qū)常規(guī)游徑，或遮擋景觀點的主導視線，或占據(jù)游客最佳拍照視角，或被景區(qū)內(nèi)的變化性物體（特別是植被）所掩蓋，等等。